Monitoramento digital causa estresse e ansiedade em 59% dos profissionais
Metade das pessoas aceitaria ganhar menos para não se submeter à vigilância dos gestores que demonstram desconfiança exagerada em relação à produtividade.
Por Ricardo Ivanov 13 fev 2023, 09h25 | Atualizado em 4 jun 2026, 22h15
Segundo um levantamento do jornal The New York Times, dez dos maiores empregadores dos Estados Unidos usam software de tracking para monitorar a produção dos funcionários. Grandes nomes corporativos estão dando declarações que parecem refletir o passado, como Elon Musk sobre seus funcionários no Twitter – “Vão fingir que estão trabalhando em outro lugar”, disse o milionário antes do anúncio do fechamento dos escritórios da companhia e da volta dos profissionais ao home office.
“Quando sua missão, visão e estratégia de negócios são claras, e você contrata as pessoas certas, o maior desafio é empregar um senso de confiança e responsabilidade na cultura de sua empresa”, afirma Clara Angelina Diaz-Anderson, consultora, coach de lideranças executivas e professora de desenvolvimento profissional da Universidade Harvard.
“Quando você tem tudo isso, os funcionários sentem como se pertencessem à empresa. Pesquisas mostram que a produtividade e a boa performance se mantêm, mesmo que os líderes não estejam observando seus funcionários. É possível confiar nas pessoas. O maior desafio é moldar a cultura da companhia e fomentar o pertencimento, que são grandes responsáveis por reter funcionários por motivos que vão além de apenas um bom salário.”
Independentemente da presença no escritório, o líder precisa estar disponível para redesenhar caminhos ao longo da jornada de cada um da equipe – e reconsiderar formas de trabalho, se for o caso –, além de ajudar a estabelecer prioridades para deixar claro o que deve ser feito.
Crise de confiança
Pesquisa da empresa de software ExpressVPN com 2 mil empregadores e 2 mil funcionários nos Estados Unidos mostra que a desconfiança dos líderes em relação à produtividade pode aumentar os casos de estresse e ansiedade nas equipes, além de colocar em risco o vínculo dos profissionais com o trabalho.
A visão dos líderes
- 74% dizem que o trabalho remoto faz com que sintam uma perda de controle sobre a equipe.
- 69% ficam apreensivos por não poder observar os funcionários presencialmente.
- 59% não confiam nos trabalhadores à distância se não ouvir monitoramento digital.
- 57% não acreditam que os liderados possam trabalhar sem uma supervisão presencial.
A visão dos liderados
- 59% dos funcionários sentem estresse e ansiedade com o monitoramento digital feito pelos empregadores.
- 48% estariam dispostos a ganhar menos se isso significasse não se submeter à vigilância – um em cada quatro profissionais aceitaria uma redução de 25%.
- 43% consideram que o monitoramento é uma quebra de confiança na relação com o empregador.
- 38% sentem mais pressão para estar ativamente online do que para realmente produzir.
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