3 razões para evitar o comportamento multitarefa
Apenas 2% das pessoas são realmente eficientes em fazer mais de uma atividade ao mesmo tempo. Para a maioria, o multitasking é apenas um mito.
Multitasking: um dos grandes mitos da Neurociência. Certamente você já ouviu falar sobre isso e é até provável que se considere excelente em desempenhar várias tarefas ao mesmo tempo. Afinal, quem nunca se viu digitando no celular enquanto analisa um relatório e escuta a dúvida de um dos membros da sua equipe?
Não é de hoje que a maioria de nós está constantemente sobrecarregada de atividades. O avanço da tecnologia fez maravilhas, sem dúvidas. Mas trouxe também um volume de informação e um imediatismo que nos exige um esforço grande para lidar com todas as demandas que surgem.
A consequência é que, apesar de não percebermos, estamos colocando nosso cérebro para funcionar de um modo pouco produtivo. Um trabalho da Universidade de Stanford mostrou que apenas 2% das pessoas são realmente eficientes em fazer mais de uma tarefa simultaneamente. Para a maioria, o multitasking é apenas um mito.
Mas por que fazer várias coisas ao mesmo é nocivo para nossa mente e nossa produtividade? Aqui estão três das muitas razões para você evitar isso na sua rotina de trabalho (e pessoal):
1. Desperdiça tempo
Ao tentar se concentrar em mais de uma atividade, acreditando que conseguirá entregar mais e mais rápido, você na verdade desperdiça tempo! Isso ocorre porque nosso processamento atencional só consegue dar conta de uma coisa por vez.
Apesar de parecer que estamos realizando diferentes tarefas em paralelo, o que acontece na verdade é um fenômeno conhecido como switch atencional. Trocamos o foco da nossa atenção de uma atividade para a outra, de forma bastante rápida, e por isso temos a falsa sensação de que estamos fazendo duas ou mais coisas simultâneas.
Essa mudança tem um custo para o nosso cérebro. Precisamos de um momento para atingir a concentração e, ao trocar de A para a B, perdemos esse precioso tempo nos engajando outra vez.
2. Aumenta o número de erros cometidos
Dado que nosso interesse só consegue estar direcionado para uma coisa de cada vez, quando tentamos fazer várias tarefas aumentamos a quantidade de informações que são despercebidas. A atenção funciona como um filtro seletivo, que escolhe quais informações internas e externas serão processadas pelo cérebro com prioridade.
Ao focar em um afazer, ignoramos muitos aspectos do ambiente ao redor para que aquela informação seja processada com riqueza de detalhes. O que não processamos, passa como se não existisse. Quando praticamos o multitasking, frequentemente aumentamos (e muito) os erros cometidos – algumas pesquisas sugerem um crescimento de até 20% –, o que leva a retrabalho e mais perda de tempo.
3. Eleva a carga de estresse
O multitasking também pode intensificar de forma significativa o estresse dos indivíduos. Estudos sugerem que a prática gera a produção de hormônios e outros neuroimunomoduladores que afetam diretamente nossa saúde, como o cortisol, por exemplo.
No ambiente de trabalho, ser multitarefa não deve ser visto como uma habilidade desejada, mas sim como um hábito que vai contra o que a ciência: pesquisas sugerem que a prática pode gerar uma perda de produtividade de aproximadamente 40%. O que as organizações precisam é incentivar seus gestores a favorecer a capacidade de entrega dos colaboradores.
*Thaís Gameiro é neurocientista e sócia da Nêmesis, empresa de assessoria e educação corporativa na área de Neurociência Organizacional.
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